Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen LuxHost

1.1. Website — die Website des Diensteanbieters unter https://luxhost.cc und ihre Subdomains, einschließlich des Kundenbereichs unter https://app.luxhost.cc .

1.2. Das Kundenkonto ist ein persönlicher Bereich der Website, der dem Benutzer nach der Registrierung zur Verfügung steht, über den die Bestellung, Zahlung und Verwaltung der Dienste durchgeführt wird.

1.3. Ein Benutzer ist eine juristische Person oder eine natürliche Person, die 18 jahrelang und für ihre geschäftliche oder berufliche Tätigkeit geltend gemacht, die diese Bedingungen akzeptiert hat.

1.4. Dienstleistungen — Dienstleistungen, die vom Dienstleister auf der Website angeboten werden: (a) registrierung, Verlängerung und Übertragung von Domainnamen (nachfolgend «Domain Services» genannt); (b) bereitstellung virtueller dedizierter Server (nachfolgend «VPS»); (c) bereitstellung von dedizierten Servern (nachfolgend «Dedizierte Server" genannt); (d) zugehörige Dienste wie zusätzliche IP-Adressen, DNS-hosting und technischer Support, entsprechend der Liste auf der Website.

1.5. Lieferanten — Drittparteien, deren Ressourcen der Diensteanbieter für die Erbringung der Dienste verwendet: akkreditierte Registrare ICANN, und nationale Domain-Registrare (jeder ist ein "Sponsoring-Registrar"), Domain-Zonenregister, Rechenzentren und Hardwareanbieter, Netzwerk- und Zahlungsanbieter.

1.6. Das Guthaben ist der im Kundenkonto zu berücksichtigende Betrag, den der Benutzer zur Zahlung der Leistungen überweisen kann. Das Guthaben ist eine Vorauszahlung für Dienstleistungen und ist keine Anzahlung, kein elektronisches Geld oder ein Zahlungsinstrument; es werden keine Zinsen erhoben, es kann nicht auf ein anderes Kundenkonto oder an Dritte übertragen werden.

1.7. Abrechnungszeitraum — Der Zeitraum, für den der Dienst gemäß dem gewählten Tarifplan bezahlt wird (z. B. ein Monat oder ein Jahr).

1.8. Bestellung - Eine Anforderung des Benutzers an einen bestimmten Dienst, der über ein Kundenkonto eingerichtet wurde.

1.9. Datenschutz- und Rückerstattungsrichtlinien sind Dokumente, die auf der Website veröffentlicht werden und ein wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen sind.

1.10. Infrastruktur— Server, Netzwerkhardware, IP-Adressraum (einschließlich des eigenständigen Systems des Diensteanbieters) und die Software des Diensteanbieters, die zur Bereitstellung der Dienste verwendet werden. Die Server des Dienstanbieters befinden sich physisch in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (derzeit Deutschland, Finnland und Polen).

2.1. Der Vertrag wird durch die Annahme dieser Bedingungen durch den Benutzer abgeschlossen. Eine der folgenden Aktionen wird als Akzeptanz anerkannt: das Anbringen eines Zustimmungszeichens bei der Registrierung oder Bestellung, die Registrierung eines Kundenkontos, die Auffüllung des Guthabens oder die Erledigung einer Bestellung. Ab dem Zeitpunkt der Annahme ist der Vertrag für die Parteien bindend; das Signieren einer Papierkopie ist nicht erforderlich.

2.2. Der Diensteanbieter erfasst das Datum, die Uhrzeit, die IP-Adresse und die Version der Bedingungen, die von jedem Benutzer akzeptiert werden, und kann diesen Datensatz als Akzeptanznachweis verwenden.

2.3. Unternehmerische Nutzung. Die Dienstleistungen sind für den unternehmerischen und professionellen Einsatz bestimmt. Durch die Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Benutzer, dass er im Rahmen seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit (oder im Namen einer juristischen Person, die er vertreten kann) handelt und nicht als Verbraucher. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Rechte aus, die dem Benutzer, dem Verbraucher jedoch nach dem Recht des Landes seines ständigen Wohnsitzes anerkannt ist, durch zwingende Rechtsnormen gewährt werden; in diesem Fall gelten die folgenden Punkte 20.3 und 20.4.

2.4. Der Dienstleister kann die Registrierung eines Kundenkontos oder die Annahme einer Bestellung nach eigenem Ermessen verweigern, einschließlich, um Betrug zu verhindern, Sanktionsgesetze einzuhalten oder frühere Verstöße einzuleiten, und er kann den Benutzer vor oder nach der Erbringung des Dienstes zur Bestätigung seiner Identität, seines Geschäftsstatus oder seiner Zahlungsmethode auffordern.

2.5. Die bei der Registrierung und im Kundenkonto bereitgestellten Informationen müssen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Der Nutzer hat das Recht, ein Kundenkonto zu haben, sofern nichts anderes schriftlich mit dem Dienstleister vereinbart wurde.

2.6. Der Nutzer hat das Recht, die Dienste für seine eigenen Kunden zu nutzen, trägt jedoch gegenüber dem Dienstleister die volle Verantwortung für jede Nutzung der Dienste über sein Kundenkonto.

3.1. Die Zusammensetzung, Eigenschaften und Kosten jeder Dienstleistung werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website festgelegt. Der Diensteanbieter bietet die Dienste gemäß der Beschreibung des bestellten Tarifs an; alle Dienste werden ohne Administration (unmanaged) bereitgestellt, es sei denn, Sie haben die Administrationsoption separat erworben.

3.2. Bereitstellung. VPS wird in der Regel automatisch innerhalb einer Stunde nach der Zahlung aktiviert und in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden; Dedizierte Server - zum Zeitpunkt der Lieferung, der bei der Bestellung angegeben wurde; Domain-Dienste - nach Bestätigung durch die Registrierung. Wenn VPS nicht aktiviert während 24 stundenlang wurde kein dedizierter Server bereitgestellt 7 innerhalb von Werktagen nach der angegebenen Lieferzeit ist der Nutzer aus Gründen, die sich auf den Dienstleister oder seine Lieferanten beziehen, berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die volle Rückerstattung des dafür gezahlten Betrags gemäß der Erstattungsrichtlinie zu erhalten.

3.3. Der Dienstleister ist berechtigt, routinemäßige technische Arbeiten mit einer Benachrichtigung von mindestens 24 stunden über die Website oder per E-Mail sowie Notarbeiten ohne Benachrichtigung, wenn dies erforderlich ist, um die Infrastruktur oder andere Benutzer zu schützen.

3.4. Der Diensteanbieter kann die technischen Spezifikationen der Infrastruktur (Hardware, Software, Rechenzentrum, Anbieter) ändern, sofern der Dienst weiterhin mit den Spezifikationen des bestellten Tarifs übereinstimmt.

4.1. Der Dienstleister fungiert als Wiederverkäufer des Sponsor-Registrars. Jeder Domainname wird mit dem Namen des Benutzers (Registranten) registriert; Der Diensteanbieter erhebt keinen Anspruch auf Rechte an Domainnamen des Nutzers. Informationen über den Sponsor-Domainnamen-Registrar werden im Kundenkonto angezeigt oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

4.2. Bei der Bestellung eines Domain-Dienstes schließt und verpflichtet sich der Benutzer, den Registrierungsvertrag des Sponsor—Registrars, die Regeln des entsprechenden Registers und die Richtlinien für öffentliche Domains einzuhalten ICANN einschließlich: Eine einheitliche Richtlinie zur Beilegung von Domänennamenstreitigkeiten (UDRP), das Verfahren für eine einzelne schnelle Suspendierung (URSTransferrichtlinie, Transfer-Streitbeilegungsrichtlinie, Transferrichtlinie wiederherstellung abgelaufener Registrierungen (ERRP), Richtlinien für Registrierungsdaten und das Dokument "Rechte und Pflichten der Registranten" ( https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en ). Links zu einem gültigen Registrierungsvertrag finden Sie im Kundenkonto.

4.3. Anmeldedaten. Der Benutzer ist verpflichtet, die vollständigen und zuverlässigen Daten des Registranten, des administrativen und technischen Kontakts bereitzustellen und diese innerhalb der Zeit zu aktualisieren 7 tage nach jeder Änderung. Ungültige Daten oder keine Antwort auf eine Verifizierungsanfrage innerhalb eines Zeitraums 15 kalendertage können dazu führen, dass der Domainname gemäß den Regeln gesperrt wird ICANN oder Registrierung. Die Daten des Registranten können in Services veröffentlicht werden RDAP/WHOIS in dem von der entsprechenden Registrierung festgelegten Umfang; datenschutz-/Proxy-Dienste werden, sofern sie für einen Domainnamen verfügbar sind, im Kundenkonto aufgeführt.

4.4. Verlängerung und Ablauf. Domain-Namen werden nur verlängert, wenn der Benutzer die Kosten für die Verlängerung vor dem Ablaufdatum bezahlt oder wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist und ausreichende Mittel oder eine gespeicherte Zahlungsmethode vorhanden sind. Der Diensteanbieter sendet Ablauferinnerungen etwa einen Monat und eine Woche vor dem Ablaufdatum sowie fünf Tage nach dem Ablaufdatum an die E-Mail-Adresse des Nutzers. Nach Ablauf des Domain-Namens kann der Domainname während der Nachfrist des Registrars zu den standardmäßigen Verlängerungskosten und während der Wiederherstellungszeit (redemption) zu den auf der Website veröffentlichten Wiederherstellungskosten verlängert werden; danach wird es gelöscht und für Dritte zugänglich gemacht. Der Diensteanbieter haftet nicht für den Verlust eines Domainnamens, den der Nutzer nicht rechtzeitig verlängert hat.

4.5. Übertragung. Der Benutzer ist berechtigt, den Domainnamen gemäß der Migrationsrichtlinie an einen anderen Registrar zu übertragen. Ihr Diensteanbieter stellt einen Autorisierungscode bereit (AuthInfo/EPP) im Kundenkonto oder sendet es innerhalb von fünf Kalendertagen nach der Anfrage des Nutzers und verweigert die Übertragung nicht ohne vernünftigen Grund. Die Übertragung ist während der Dauer nicht möglich 60 tage nach Registrierung, vorheriger Übertragung oder Änderung des Registranten, sofern dies in den Regeln vorgesehen ist ICANN der Domain-Name ist Streitgegenstand oder hat unbezahlte Zahlungen.

4.6. Wechsel des Sponsorenregistrierers. Der Diensteanbieter kann den Sponsorregistrar für alle oder einen Teil der von ihm betreuten Domainnamen ändern, einschließlich durch Massentransfer im Rahmen von Verfahren ICANN; eine solche Übertragung hat keinen Einfluss auf die Dauer der Benutzerregistrierung. Wenn der Domainname nicht in die Massenübertragung aufgenommen werden kann (z. B. einzelne nationale Domains) und einzeln migriert werden muss, benachrichtigt der Diensteanbieter den Benutzer und kann die im Kundenkonto angegebenen Kosten für die Migration in Rechnung stellen; Der Benutzer hat das Recht, stattdessen den Domainnamen an den Registrar seiner Wahl zu übertragen.

4.7. Nationale Domains. Domainnamen in nationalen Zonen unterliegen den Regeln des entsprechenden nationalen Registers, das die Anforderungen an den Registranten, die lokale Präsenz oder Dokumente festlegen kann und die Registrierung oder Rückerstattung möglicherweise nicht gestattet.

4.8. Die Kosten für Domain-Dienste werden nach Übergabe der Registrierung, Verlängerung oder Übertragung an das Register nicht zurückerstattet, es sei denn, dies ist in der Erstattungsrichtlinie vorgesehen.

5.1. VPS werden als virtualisierte Ressourcen bereitgestellt (vCPU, RAM, Speicherplatz, Datenverkehr und IP-Adresse) entsprechend dem gewählten Datentarif. Dedizierte Server werden als physische Server in der in der Bestellung angegebenen Konfiguration mit Off-Band-Zugriff bereitgestellt (IPMI/KVM), wenn es im Tarifplan enthalten ist.

5.2. Verkehr und fairer Gebrauch. Jeder Tarifplan enthält das auf der Website angegebene Verkehrsvolumen (Volumen und/oder Bandbreite). Wenn das Volumen erschöpft ist, kann der Diensteanbieter die Bandbreite (Formung) reduzieren oder die auf der Website angegebenen Preise entsprechend den Bedingungen des Tarifplans für die Überschreitung berechnen. Die als «unbegrenzt" beschriebenen Tarife unterliegen der fairen Nutzung: Eine längere Nutzung, die die typische Nutzung des Tarifs deutlich übersteigt oder die Infrastruktur für andere Benutzer beeinträchtigt, kann in der Geschwindigkeit eingeschränkt sein oder eine Umstellung auf einen höheren Tarif erfordern.

5.3. IP-Adressen. Die IP-Adressen werden dem Benutzer für die Dauer des Dienstes zugewiesen, bleiben im Eigentum oder unter der Kontrolle des Diensteanbieters und können vom Diensteanbieter aus technischen, rechtlichen oder Reputationsgründen mit angemessener Benachrichtigung geändert werden, wenn dies praktisch möglich ist. Der Benutzer erwirbt keine Rechte an einer IP-Adresse. IP-Adressen, die aufgrund der Aktivitäten des Benutzers auf die schwarzen Listen fallen, können auf Kosten des Benutzers zu den auf der Website angegebenen Kosten ersetzt werden.

5.4. Backup. Der Diensteanbieter sichert die Daten des Benutzers nicht, es sei denn, der Sicherungsdienst ist direkt im Datenplan enthalten. Der Benutzer ist für die Sicherung seiner Daten und Einstellungen selbst verantwortlich.

5.5. Administration. Der Benutzer hat Administratorzugriff (root) und ist selbst für das Betriebssystem, die Software, Sicherheitsupdates, die Konfiguration und den Inhalt seines Servers verantwortlich. Der Service Provider-Support umfasst die Infrastruktur (Hardware, Netzwerk, Virtualisierung, Systemsteuerung) und umfasst die Serververwaltung des Benutzers nicht, es sei denn, Sie haben den Verwaltungsdienst erworben.

5.6. Ausrüstung. Bei einem Hardwarefehler eines dedizierten Servers ersetzt der Diensteanbieter die ausgefallene Komponente oder den Server in einer relativ kurzen Zeitspanne; Der Benutzer stellt seine Daten und Software selbst aus eigenen Backups wieder her. Die Setup-Gebühr für dedizierte Server wird nicht erstattet.

5.7. Software-Lizenzen. Betriebssysteme, Bedienfelder und andere Software, die vom Diensteanbieter bereitgestellt werden, werden unter den Bedingungen der entsprechenden Lizenzen lizenziert, die der Benutzer einhalten muss.

5.8. Monitoring. Der Diensteanbieter überwacht die Infrastruktur (Ressourcenverbrauch, datenverkehrsvolumen und -art, Netzwerkströme), um Abrechnung, Kapazitätsplanung, Sicherheit und Missbrauch zu verhindern. Der Diensteanbieter greift nicht auf den Inhalt des Servers des Benutzers zu, es sei denn, dies ist im Abschnitt vorgesehen 11.

6.1. Der Benutzer ist verpflichtet, die Dienste ausschließlich für legitime Zwecke und in Übereinstimmung mit den Gesetzen Israels, den Gesetzen des Hostlandes des Servers (Deutschland, Finnland bzw. Polen), den Gesetzen des Benutzerlandes und diesen Bedingungen zu nutzen.

6.2. Verbietet:

6.3. Behandlung von Beschwerden (abuse). Der Benutzer ist verpflichtet, eine funktionierende E-Mail-Adresse für den Empfang von Missbrauchsbenachrichtigungen aufrechtzuerhalten und auf Beschwerden, die vom Diensteanbieter gesendet wurden, während des gesamten Zeitraums zu antworten 24 stundenlang die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Missbrauch zu beenden. Der Diensteanbieter kann Bearbeitungsgebühren in Höhe von 25 USD für jede begründete Beschwerde ab dem zweiten Kalendermonat sowie die tatsächlichen Kosten für den Ausschluss von Blacklists, den Austausch von IP-Adressen oder die juristische Korrespondenz, die durch die Handlungen des Benutzers verursacht werden. Bearbeitungsgebühren kompensieren die Bearbeitung der Beschwerde; die Zahlung stellt keine Voraussetzung für die Wiederherstellung eines suspendierten Dienstes dar und berechtigt den Benutzer nicht zur Wiederherstellung.

6.4. Technische Maßnahmen. Um die Infrastruktur und andere Benutzer zu schützen, kann der Diensteanbieter angemessene technische Maßnahmen ergreifen, einschließlich Einschränkung der Anforderungshäufigkeit, Datenverkehrsfilterung, IP-Routingsperre (Null-Route), Portsperre, zusätzliche Authentifizierung und vorübergehende Zugriffsbeschränkung. Solche Maßnahmen stellen keine Vertragsverletzung dar, wenn sie dem erkannten Risiko angemessen sind.

6.5. Aussetzung und Kündigung bei Verletzung. Bei erheblicher Verletzung dieses Abschnitts 6 insbesondere Unterabsätze (a)–(f) Punktes 6.2 oder wenn die Infrastruktur unmittelbar gefährdet ist, kann der Diensteanbieter die Erbringung des betreffenden Dienstes sofort aussetzen oder einstellen, ohne den Wert des nicht genutzten Abrechnungszeitraums zurückzuerstatten. In anderen Fällen von Verstößen benachrichtigt der Diensteanbieter den Benutzer und gewährt mindestens eine angemessene Frist 24 stunden, um den Verstoß vor der Suspendierung zu beheben. Der Diensteanbieter teilt dem Benutzer die Gründe für die getroffene Maßnahme gemäß Absatz mit 7.4. Ein Dienst, der gemäß diesem Abschnitt ausgesetzt wurde, wird erst wiederhergestellt, nachdem der Benutzer dem Diensteanbieter bestätigt hat, dass die Ursache der Verletzung behoben wurde (z. B. durch Neuinstallation oder Bereinigung eines kompromittierten Servers, Änderung der Anmeldeinformationen oder Erteilung einer schriftlichen Genehmigung zum Testen der Sicherheit).; ein Versprechen allein reicht nicht aus. Wiederholte Verletzung der gleichen Art während 30 tage nach der Wiederherstellung wird der Dienst ohne Wiederherstellung und ohne Rückerstattung beendet.

6.6. Der Benutzer ist für die Handlungen und Unterlassungen aller Personen verantwortlich, die die Dienste über sein Kundenkonto nutzen, einschließlich der eigenen Kunden des Nutzers.

7.1. Bei Servern, die in der Europäischen Union gehostet werden, ist der Diensteanbieter ein Hosting-Anbieter im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, weiter — «DSA»). Der Diensteanbieter führt keine vorherige Überprüfung von Inhalten durch, die von Benutzern gepostet werden, und übernimmt keine allgemeine Überwachungspflicht.

7.2. Kontaktstelle. Ein einziger Ansprechpartner für den Dienstleister für die Organe der EU—Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und des Europäischen Rates für digitale Dienste (Artikel 11 DSA) sowie für die Empfänger der Dienstleistung (Artikel 12 DSA) ist abuse@luxhost.cc. Kommunikation ist auf Englisch oder Russisch möglich.

7.3. Benachrichtigung und Reaktion. Jede Person oder Organisation ist berechtigt, den Diensteanbieter per E-Mail über Inhalte zu informieren, die er für rechtswidrig hält abuse@luxhost.cc, angab: (a) eine fundierte Erklärung dafür, warum der Inhalt illegal ist, ist ausreichend; (b) die genaue Position des Inhalts (URL oder IP-Adresse und ggf. zusätzliche IDs); (c) name und E-Mail-Adresse des Antragstellers, mit Ausnahme von Benachrichtigungen über Material sexuellen Kindesmissbrauchs; (d) die Erklärung, dass die Benachrichtigung korrekt, vollständig ist und in gutem Glauben eingereicht wird. Der Diensteanbieter prüft die Mitteilungen sorgfältig, unfreiwillig und objektiv, hauptsächlich durch Mitarbeiter, und informiert den Antragsteller unverzüglich über die getroffene Entscheidung.

7.4. Motivierte Benachrichtigung. Wenn ein Dienstanbieter Inhalte löscht oder den Zugriff darauf blockiert, den Dienst aussetzt oder beendet oder den Benutzer auf andere Weise aufgrund von Rechtswidrigkeit oder Verletzung dieser Bedingungen einschränkt, informiert er den Benutzer über die Maßnahme, deren Gründe, Fakten und Umstände, auf denen er beruht, ob eine Entscheidung aufgrund einer Benachrichtigung oder auf eigene Initiative des Diensteanbieters getroffen wurde oder nicht, oder ob er den Dienst auf andere Weise aufgrund von Rechtswidrigkeit oder Verletzung dieser Bedingungen Einspruchsverfahren (Beschwerde über das Ticketsystem und gegebenenfalls Rechtsschutz) sind verfügbar, es sei denn, dies ist gesetzlich oder auf Antrag der zuständigen Stelle verboten.

7.5. Behördliche Vorschriften. Der Diensteanbieter befolgt die Anweisungen der zuständigen Justiz- und Verwaltungsbehörden, Maßnahmen gegen illegale Inhalte zu ergreifen oder Informationen gemäß den Artikeln zur Verfügung zu stellen 9 und 10 DSA anderweitig anwendbares Recht und informiert den Benutzer darüber, wenn dies zulässig ist.

7.6. Der Diensteanbieter kann Inhalte löschen oder den Zugriff darauf sperren und die Dienste aussetzen, wenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde vorgeschrieben ist oder wenn dem Diensteanbieter offensichtlich rechtswidrige Inhalte bekannt wurden.

8.1. Die Preise werden auf der Website in US-Dollar veröffentlicht (USD) und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Dienstleister hat das Recht, die Preise in anderen Währungen zur Vereinfachung anzuzeigen; der Abzugsbetrag wird nach dem bei der Bestellung angegebenen Kurs berechnet.

8.2. Steuern. Die Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer und ähnliche Steuern, sofern nicht anders angegeben. Wenn der Diensteanbieter gesetzlich verpflichtet ist, die Mehrwertsteuer einschließlich der israelischen Mehrwertsteuer für israelische Benutzer und die EU—Mehrwertsteuer für Benutzer aus der Europäischen Union zu erheben, die keine gültige Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer angegeben haben, wird die Steuer bei der Bestellung hinzugefügt. EU-Unternehmer müssen ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in ihrem Kundenkonto angeben; bei Verwendung des Reverse Charge-Mechanismus wird der Benutzer selbst über die Mehrwertsteuer informiert.

8.3. Vorauszahlung. Die Leistungen werden zu den Bedingungen erbracht 100% Vorauszahlungen. Der Benutzer füllt das Guthaben auf und der Wert jedes Dienstes wird zu Beginn jeder Abrechnungszeit vom Guthaben abgebucht. Die Zahlungsverpflichtung gilt ab dem Zeitpunkt der Gutschrift des Guthabens als erfüllt.

8.4. Die Zahlungsmethoden sind auf der Website aufgeführt und können Bankkarten und Kryptowährung über Zahlungsanbieter von Drittanbietern enthalten. Der Diensteanbieter erhält oder speichert keine vollständigen Kartennummern. Alle Provisionen von Banken, Zahlungsanbietern und Blockchain-Netzwerken werden vom Benutzer getragen; Nachschub in der Kryptowährung wird in Höhe des tatsächlich erhaltenen Betrags abzüglich der Netzwerkprovisionen gutgeschrieben.

8.5. Rechnungen und Quittungen werden in elektronischer Form ausgestellt und sind im Kundenkonto verfügbar.

8.6. Promo-Preise. Preise, die als Promo-, Start- oder «Erste Periode" -Preise bezeichnet werden, gelten nur für den ersten Abrechnungszeitraum; die Verlängerung wird zum regulären Preis bezahlt, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Kundenkonto und in der Erneuerungsbenachrichtigung angezeigt wird. Der Diensteanbieter gibt den regulären Preis für die Verlängerung an, bis der Benutzer die Bestellung bestätigt.

8.7. Preisänderung. Der Dienstleister ist berechtigt, die Preise mit einer Benachrichtigung von mindestens 14 tage über die Website oder per E-Mail. Preisänderungen gelten nicht für bereits bezahlte Abrechnungszeiträume. Änderungen des Wertes der Dienstleistungen des Anbieters, der Register oder der Steuern, die der Dienstleister zu überweisen hat, können ab dem Datum ihres Inkrafttretens mit Benachrichtigung angewendet werden.

8.8. Anfechtung von Zahlungen (Chargeback). Bevor eine Zahlung bei der ausstellenden Bank oder beim Zahlungsanbieter angefochten wird, muss der Benutzer den Anspruch gemäß Abschnitt an den Dienstleister richten 17. Die Anfechtung der Zahlung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister oder in Bezug auf die erbrachte Dienstleistung stellt einen Vertragsbruch dar; Der Diensteanbieter kann das Kundenkonto bis zur Beilegung des Streits aussetzen und eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 USD für jede angefochtene Transaktion und die geschuldeten Beträge zu sammeln.

8.9. Der Betrug. Wenn die Zahlung als betrügerisch eingestuft wird, einschließlich der Verwendung einer gestohlenen Karte oder Geldbörse, kann der Diensteanbieter die von ihm bezahlten Dienste stornieren und das Kundenkonto schließen.

9.1. Der Benutzer kann eine Bankkarte oder eine andere unterstützte Zahlungsmethode in seinem Kundenkonto speichern. Die Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister des Dienstanbieters in tokenisierter Form gespeichert; Der Diensteanbieter speichert nur das Zahlungssystem der Karte, die letzten vier Ziffern der Nummer und das Ablaufdatum.

9.2. Erlaubnis zum Abschreiben. Durch die Speicherung der Zahlungsmethode und einschließlich automatischer Verlängerung oder automatischer Auffüllung gestattet der Benutzer dem Diensteanbieter, Gelder von der gespeicherten Zahlungsmethode ohne zusätzliche Benutzeraktionen abzuheben: (a) um jeden Service zu verlängern, für den die automatische Verlängerung aktiviert ist, in Höhe des gültigen regulären Verlängerungspreises für diesen Service und den Tarifplan in Abrechnungszeiträumen; (b) wenn die automatische Auffüllung aktiviert ist, beträgt der vom Benutzer gewählte Auffüllbetrag jedes Mal, wenn der Saldo unter den vom Benutzer gewählten Schwellenwert fällt.

9.3. Offenlegung von Informationen und Erinnerungen. Wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist, bestätigt der Diensteanbieter den Dienst, den Betrag, die Häufigkeit und die Art der Stornierung per E-Mail. Der Diensteanbieter sendet die Erinnerung mindestens per E-Mail 7 tage vor jeder Abbuchung für die Verlängerung für Abrechnungszeiträume von mindestens einem Monat sowie eine Quittung nach jeder Abbuchung.

9.4. Fristen. Die Verlängerung wird am letzten Tag des aktuellen Abrechnungszeitraums oder frühestens zu einem früheren Zeitpunkt abgebucht. 3 die Tage davor, die im Kundenkonto angegeben sind. Bei erfolglosen Abschreibungen ist der Diensteanbieter berechtigt, es erneut zu versuchen 3 einmal für die nächsten 3 Tage; wenn die Abbuchung fehlschlägt, wird der Service nur verlängert, wenn der Benutzer auf andere Weise bezahlt, andernfalls gilt der Abschnitt 10.

9.5. Annullierung. Der Nutzer kann die automatische Verlängerung oder automatische Einzahlung jederzeit deaktivieren oder eine gespeicherte Zahlungsmethode in seinem Kundenkonto oder über den Support löschen; die Änderung gilt für noch nicht eingeleitete Abschreibungen. Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, können Sie den Wert des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht zurückerstatten.

9.6. Die Änderung der Preise für automatisch verlängerte Dienste wird dem Benutzer in der Reihenfolge des Punktes mitgeteilt 8.7 bevor sie abgeschrieben werden; Der Benutzer hat das Recht, die automatische Verlängerung zu deaktivieren, bevor die Änderung in Kraft tritt.

10.1. Jeder Service wird innerhalb des bezahlten Abrechnungszeitraums erbracht und verlängert sich nur, wenn die Zahlung manuell oder automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum erfolgt.

10.2. Wenn VPS oder der dedizierte Server wird nicht bis zum Ende des Abrechnungszeitraums verlängert, der Diensteanbieter unterbricht ihn. Nach der Aussetzung werden die Benutzerdaten gespeichert, und der Dienst kann innerhalb der folgenden Zeiträume mit der Zahlung fortgesetzt werden: Linux VPS — 7 Kalendertag; Windows VPS — vor der wöchentlichen Löschung, die montags durchgeführt wird, dh der Server wird am ersten Montag nach dem Tag der Unterbrechung gelöscht (über 1–7 Tage); Dedizierte Server — 3 Kalendertag. Danach wird der Server gelöscht und die Daten werden dauerhaft zerstört. Domain-Namen unterliegen dem Absatz 4.4.

10.3. Bei Beendigung des Dienstes oder Vertrags aus irgendeinem Grund löscht der Diensteanbieter die Daten des Nutzers auf dem Server innerhalb der in Absatz 1 genannten Fristen 10.2. und ist nicht verpflichtet, sie zu lagern oder zurückzugeben. Der Benutzer ist verpflichtet, seine Daten vor Beendigung zu entladen.

10.4. Der Diensteanbieter kann die Dienste aussetzen, wenn der Benutzer nicht auf eine Verifizierungsanfrage nach Absatz antwortet 2.4, in den in den Abschnitten beschriebenen Fällen 6, 7 und Absatz 8.8 und wenn dies durch ein Gesetz oder eine Vorschrift der zuständigen Behörde erforderlich ist.

11.1. Die vom Benutzer im Rahmen der Dienste veröffentlichten Daten gehören dem Benutzer. Der Provider keinen Zugriff auf die Inhalte von name des Benutzers, mit Ausnahme von Fällen: (a) auf Wunsch des Benutzers zu Support-Zwecken; (b) soweit erforderlich, um die Verletzung des Abschnitts zu untersuchen oder zu unterbinden 6 oder einen Sicherheitsvorfall; (c) soweit dies durch ein Gesetz oder eine Anordnung der zuständigen Behörde erforderlich ist. Jeder solcher Zugang ist auf den erforderlichen Umfang beschränkt.

11.2. Der Nutzer ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm übermittelten Daten, einschließlich personenbezogener Daten Dritter, verantwortlich. Wenn der Benutzer im Rahmen der Dienste personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, fungiert der Diensteanbieter als Prozessor für solche Daten im Umfang ihrer Speicherung und Übertragung und als Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Artikel 28 GDPR auf Anfrage erhältlich.

11.3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers durch den Diensteanbieter unterliegt der Datenschutzrichtlinie.

12.1. Der Dienstanbieter ist bestrebt, die Verfügbarkeit des Netzwerks und der Virtualisierungsplattform auf einer Ebene zu gewährleisten 99,5% pro Monat, außer für die geplanten technischen Arbeiten, die Umstände nach Abschnitt 15 und Gründe, die für den Benutzer relevant sind. Dieser Indikator beschreibt die Qualität, die der Dienstleister anstrebt, und stellt keine Garantie dar; Der Diensteanbieter gewährt keine Vergütung (service credits), sofern für einen bestimmten Dienst nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

12.2. Der Diensteanbieter garantiert nicht, dass die Systeme des Anbieters, der Register oder des Internets reibungslos und fehlerfrei funktionieren oder dass die Dienste für einen bestimmten Zweck des Benutzers geeignet sind.

13.1. Die Website, das Kundenkonto, die Software und die Handelsbezeichnungen des Diensteanbieters gehören dem Diensteanbieter oder seinen Lizenzgebern. Der Nutzer erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, sie für den Erhalt der Dienste zu nutzen.

13.2. Der Nutzer behält sich alle Rechte an seinen Inhalten vor und gewährt dem Diensteanbieter das technische Recht, diese in dem für die Erbringung der Dienste erforderlichen Umfang zu speichern, zu kopieren und zu übertragen.

14.1. Der Diensteanbieter ist für die Organisation und Erbringung der Dienste gemäß diesen Bedingungen verantwortlich. Der Diensteanbieter haftet nicht für Störungen, die durch Lieferanten, Register, Netzbetreiber oder Angriffe Dritter verursacht werden, wenn der Diensteanbieter angemessene Maßnahmen ergriffen hat, um diese zu verhindern oder zu beheben.

14.2. Der Diensteanbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust oder Datenverlust (vorbehaltlich des Absatzes 5.4) sowie für Folgeschäden.

14.3. Die Gesamthaftung des Dienstleisters aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag für ein einzelnes Ereignis oder eine Reihe verwandter Ereignisse ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung im Laufe der Zeit gezahlt hat 12 monate vor dem Ereignis.

14.4. Die Einschränkungen in diesem Abschnitt gelten nicht für die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Dienstleisters, für Todesfälle oder Gesundheitsschäden oder für jegliche Haftung, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden kann.

14.5. Der Nutzer erstattet dem Dienstleister Schadenersatz für Ansprüche, Strafen, Sanktionen und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die dem Dienstleister durch Dritte oder Behörden im Zusammenhang mit dem Inhalt des Nutzers, der Nutzung der Dienste oder der Verletzung dieser Bedingungen erhoben werden.

15.1. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg oder bewaffnete Konflikte, Behördengänge, massive Strom- oder Kommunikationsnetze und massive Cyberangriffe. Die betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von 5 Werktag. Wenn solche Umstände länger andauern 30 für Tage ist jede Partei berechtigt, die entsprechende Dienstleistung zu kündigen, und der ungenutzte Teil der Vorauszahlung wird auf das Guthaben zurückerstattet.

16.1. Der Diensteanbieter kann diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Rückerstattungsrichtlinie ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Benutzer mindestens für 14 tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die Adresse des Kundenkontos und durch Veröffentlichung auf der Website; die aktuelle Fassung und das Datum ihres Inkrafttretens sind immer auf der Website verfügbar. Änderungen, die durch das Gesetz, den Anbieter oder die Registrierung erforderlich sind, sowie Änderungen, die die Rechte des Benutzers nicht beeinträchtigen, können ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam werden.

16.2. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass sie akzeptiert werden. Der Benutzer, der den Änderungen nicht zustimmt, ist berechtigt, den Vertrag in der Reihenfolge des Abschnitts zu kündigen 18 vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen; in diesem Fall gibt der Diensteanbieter den nicht verwendeten Teil der Vorauszahlung für die von der Änderung betroffenen Dienstleistungen an den Guthaben oder, bei Zahlung mit Karte, an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

17.1. Technische und informative Unterstützung erfolgt über das Ticketsystem unter der Adresse https://app.luxhost.cc/support und ein Telegram-Bot https://t.me/LuxHostSupport_bot . Zieldatum für die primäre Antwort — 24 Stunde.

17.2. Ansprüche bezüglich der Qualität von Dienstleistungen oder Zahlungen werden über das Ticketsystem weitergeleitet. Der Diensteanbieter antwortet innerhalb von 30 Kalendertag. Die Übermittlung eines Anspruchs ist Voraussetzung für die Behandlung vor Gericht und für die Anfechtung der Zahlung beim Zahlungsanbieter.

17.3. Der Diensteanbieter kann auf Beschwerden, die Beleidigungen, Drohungen oder Forderungen nach illegalen Handlungen enthalten, nicht antworten.

18.1. Der Vertrag tritt ab dem Zeitpunkt der Annahme in Kraft und gilt bis zur Kündigung.

18.2. Der Benutzer kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er die Schließung des Kundenkontos über das Ticketsystem anfordert, und er hat das Recht, jede einzelne Dienstleistung im Kundenkonto abzulehnen. Die Kündigung berechtigt nicht zur Rückerstattung des Wertes des aktuellen Abrechnungszeitraums, es sei denn, dies ist in der Rückgaberichtlinie und im Absatz vorgesehen 16.2.

18.3. Der Dienstleister ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder jegliche Dienstleistung zu kündigen: (a) ohne Angabe von Gründen mit Benachrichtigung für 30 Tage; in diesem Fall wird der ungenutzte Teil der Vorauszahlung für die gekündigte Dienstleistung auf das Guthaben oder auf Wunsch des Nutzers bei Zahlung mit Karte auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet; (b) sofort in den in den Absätzen vorgesehenen Fällen 6.5, 8.9 und 10.4 wenn der Benutzer sanktioniert wird oder wenn die weitere Erbringung von Dienstleistungen illegal wäre. In Fällen nach Unterabsatz (b) ungenutztes Guthaben ist nach Absatz geregelt 3.7 Erstattungsrichtlinien.

18.4. Abschnitte 11, 13, 14, 17 und 20 und auch andere Bestimmungen, die von Natur aus in Kraft bleiben müssen, wirken nach der Kündigung weiter.

19.1. Der Nutzer bestätigt, dass er sich nicht in einem Land oder Gebiet befindet oder registriert ist, für das umfassende Sanktionen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, der USA oder Israels gelten, dass er die Dienste nicht für Personen in diesen Ländern oder Gebieten nutzen wird und nicht in den Sanktionslisten der betreffenden Behörden aufgeführt ist. Der Dienstleister hat das Recht, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, auszusetzen oder zu beenden, um die Sanktions- und Exportgesetze einzuhalten.

20.1. Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen dem Recht des Staates Israel, ohne Rücksicht auf seine Kollisionsnormen.

20.2. Jede Streitigkeit, die nicht in Abschnittsweise beigelegt ist 17 wird an die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte übermittelt. Be'er-Sheva, Israel.

20.3. Wenn der Benutzer gemäß den zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, als Verbraucher anerkannt wird, entzieht nichts in diesen Bedingungen dem Benutzer den durch die Bestimmungen dieses Rechts gewährten Schutz, von dem er durch die Vereinbarung der Parteien nicht zurücktreten kann, und der Benutzer kann sich auch an die Gerichte des Landes wenden.

20.4. Der Dienstleister nimmt nicht an alternativen Streitbeilegungsverfahren bei Verbraucherschiedsbehörden teil, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

21.1. Der Diensteanbieter sendet Benachrichtigungen an die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse; die Benachrichtigung wird am nächsten Werktag nach dem Versand als eingegangen angesehen. Der Benutzer sendet Benachrichtigungen an den Diensteanbieter über das Ticketsystem oder an die im Abschnitt angegebenen E-Mail-Adressen 23. Der Benutzer ist verpflichtet, seine E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand zu halten.

22.1. Vollständigkeit der Vereinbarung. Diese Bedingungen, Datenschutzrichtlinien, Rückerstattungsrichtlinien, eine Beschreibung des Tarifplans in der Bestellung und alle schriftlichen Sonderbedingungen bilden die gesamte Vereinbarung der Parteien. Bei Widersprüchen haben spezielle Bedingungen Vorrang vor diesen Bedingungen, und bei Rückerstattungsfragen hat die Rückerstattungsrichtlinie Vorrang.

22.2. Zugeständnis. Der Dienstleister ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise an den Rechtsnachfolger seines Unternehmens oder eines verbundenen Unternehmens zu übertragen, unter Hinweis des Nutzers und ohne die Rechte des Nutzers zu beeinträchtigen. Der Nutzer ist nicht berechtigt, den Vertrag ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters zu übertragen.

22.3. Autonomie der Bestimmungen. Wenn eine Bestimmung für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

22.4. Verzicht auf Rechte. Die Nichtanwendung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht dar.

22.5. Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen werden zur Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt; bei Abweichungen hat die englische Version Vorrang.