ДОГОВІР ОФЕРТИ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ
Ця публічна пропозиція (далі - "Оферта") є офіційною пропозицією LuxHost щодо надання доступу до послуг реєстрації доменних імен та оренди віртуального приватного сервера (VPS) через інтерфейс особистого кабінету. Будь ласка, уважно прочитайте умови цієї Пропозиції перед використанням послуги.
Загальні положення
1.1. LuxHost не є зареєстрованою юридичною особою і діє як незалежний реселлер доменних імен і серверів, що надаються сторонніми провайдерами.
1.2. Ця Пропозиція регулює відносини між LuxHost та фізичною або юридичною особою (далі - "Користувач"), яка приймає умови цієї Оферти.
1.3. Прийняття Оферти вважається таким, що відбувається при реєстрації Користувача в системі особистого кабінету LuxHost та/або здійсненні оплати послуг.
1.4. Ця Пропозиція діє з моменту її публікації на веб-сайті та поширюється на всіх Користувачів, зареєстрованих після цієї дати.
Предмет Оферти
2.1. LuxHost надає Користувачеві доступ до інтерфейсу управління, за допомогою якого можна придбати і керувати доменними іменами і віртуальними серверами (VPS).
2.2. Всі послуги надаються від імені третіх осіб — офіційних реєстраторів доменів і хостинг-провайдерів.
2.3. LuxHost надає технічну та інформаційну підтримку через квиткову систему та Telegram-бота.
Умови використання
3.1. Послуги надаються тільки для законного використання.
3.2. Категорично забороняється використовувати послуги LuxHost для наступних цілей
Надсилання спаму або фішингу
Зберігання, публікація або розповсюдження порнографічних матеріалів, у тому числі дитячої порнографії
Хостинг і розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
Розміщення інформації, що порушує закони країни Користувача або міжнародні правила.
3.3. У разі виявлення порушення цієї Оферти, незаконного використання послуг, зловживання сервісом або створення загрози стабільності, безпеці чи працездатності інфраструктури LuxHost залишає за собою право негайно призупинити, обмежити або видалити послуги Користувача без повернення сплачених коштів.
3.4. Задля забезпечення стабільної, безпечної та належної роботи сервісу LuxHost має право застосовувати технічні, організаційні та інші заходи, спрямовані на запобігання зловживанням і їх припинення, а також аномальному, шкідливому чи надмірному використанню послуг. До таких заходів можуть належати, зокрема: обмеження швидкості обробки запитів, обмеження обсягу запитів або трафіку, ліміти одночасних підключень, сеансів чи інших технічних параметрів, додаткова перевірка справжності, фільтрація, тимчасове обмеження доступу, призупинення обробки підозрілого трафіку та інші подібні заходи.
Реєстрація та доступ до послуг
4.1. Для доступу до послуг Користувач повинен завершити процес реєстрації в системі особистого кабінету.
4.2. Управління всіма придбаними послугами здійснюється виключно через особистий кабінет.
4.3. Користувач несе повну відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних для входу.
Оплата та виставлення рахунків
5.1. Попередня оплата послуг здійснюється шляхом поповнення балансу особистого кабінету Користувача.
5.2. Приймаються такі способи оплати
Банківські картки
Криптовалюта
5.3. Умови оплати
Ви погоджуєтеся з тим, що після успішного завершення оплати ви не будете пред'являти суперечки або претензії агрегаторам платежів.
Повернення коштів за замовленнями та виведення коштів з балансу здійснюється тільки на ті ж платіжні реквізити, з яких був отриманий платіж банківською карткою.
Виведення коштів з балансу, поповненого криптовалютою, не допускається.
Запит на виведення коштів можна подати протягом 1 дня з моменту депозиту (тільки для поповнень банківською карткою). Повернення буде здійснено протягом 7 робочих днів.
Ми не несемо відповідальності за комісію агрегатора платежів, але повідомляємо користувачів про можливі комісії при знятті коштів з рахунку.
Служба підтримки Контакти - Квиткова система https://luxhost.cc/billing/support - Телеграм-бот https://telegram.me/LuxHostSupport_bot
5.4. Зняття балансу Користувачем допускається лише для коштів, внесених банківською карткою. Виведення коштів з балансу, поповненого криптовалютою, не допускається.

Відповідальність
6.1. LuxHost не несе відповідальності за дії сторонніх провайдерів і реєстраторів.
6.2. LuxHost не гарантує безперебійну роботу сторонніх сервісів.
6.3. Користувач несе повну відповідальність за розміщений контент і використання наданих послуг.
6.4. LuxHost не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, понесені Користувачем через використання або недоступність послуг.
Підтримка
7.1. Підтримка здійснюється через квитки в особистому кабінеті і через Telegram-бота.
7.2. LuxHost залишає за собою право не відповідати на запити, які порушують норми спілкування або містять незаконні вимоги.
Зміни до Пропозиції
8.1. LuxHost може в односторонньому порядку змінити умови цієї Оферти.
8.2. Оновлена версія Оферти вступає в силу з моменту її публікації на сайті.
Прикінцеві положення
9.1. Ця Пропозиція регулюється загальноприйнятими правилами ведення міжнародного бізнесу.
9.2. Приймаючи умови Оферти, Користувач підтверджує, що прочитав і повністю і добровільно погоджується з її змістом.
9.3. Будь-які питання, не охоплені цією Офертою, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
Підтримка Контакти
Квиткова система: https://luxhost.cc/billing/support
Телеграм бот: https://telegram.me/LuxHostSupport_bot