bg

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением LuxHost о предоставлении доступа к услугам регистрации доменных имен и аренды виртуальных выделенных серверов (VPS) через интерфейс личного кабинета. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты перед началом использования сервиса.

Общие положения

1.1. LuxHost не является зарегистрированным юридическим лицом и выступает в качестве независимого реселлера доменных имен и серверов, предоставляемых сторонними провайдерами.

1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между LuxHost и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), принявшим условия настоящей Оферты.

1.3. Акцептом Оферты считается регистрация Пользователя в системе личного кабинета LuxHost и/или осуществление оплаты услуг.

1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте и распространяется на всех Пользователей, зарегистрированных после этой даты.

Предмет Оферты

2.1. LuxHost предоставляет Пользователю доступ к интерфейсу управления, через который можно приобретать и управлять доменными именами и виртуальными серверами (VPS).

2.2. Все услуги предоставляются от имени третьих лиц — официальных регистраторов доменов и хостинг-провайдеров.

2.3. LuxHost обеспечивает техническую и информационную поддержку через систему тикетов и Telegram-бота.

Условия использования

3.1. Услуги предоставляются исключительно для законного использования.

3.2. Строго запрещается использовать услуги LuxHost в следующих целях

Рассылка спама или фишинг

Хранение, публикация или распространение порнографических материалов, включая детскую порнографию

Размещение и распространение вредоносного программного обеспечения

Размещение информации, нарушающей законодательство страны Пользователя или международные нормы.

3.3. В случае выявления нарушения настоящей Оферты, незаконного использования услуг, злоупотребления сервисом либо создания угрозы стабильности, безопасности или работоспособности инфраструктуры LuxHost оставляет за собой право немедленно приостановить, ограничить или удалить услуги Пользователя без возврата средств.

3.4. Для обеспечения устойчивой, безопасной и надлежащей работы сервиса LuxHost вправе применять технические, организационные и иные меры, направленные на предотвращение и пресечение злоупотреблений, а также аномального, вредоносного или чрезмерного использования услуг. К таким мерам могут относиться, в том числе, ограничение скорости обработки запросов, ограничение объема запросов или трафика, лимиты параллельных подключений, сессий или иных технических параметров, дополнительная проверка подлинности, фильтрация, временное ограничение доступа, приостановка обработки подозрительного трафика либо иные аналогичные меры.

Регистрация и доступ к услугам

4.1. Для доступа к услугам Пользователь должен пройти процедуру регистрации в системе личного кабинета.

4.2. Управление всеми приобретенными услугами осуществляется исключительно через личный кабинет.

4.3. Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность своих учетных данных.

Оплата и расчеты

5.1. Услуги предоставляются на условиях предоплаты путем пополнения баланса личного кабинета Пользователя.

5.2. Принимаются следующие способы оплаты

Банковские карты

Криптовалюта

5.3. Условия оплаты

Вы соглашаетесь с тем, что после успешного завершения оплаты не будете предъявлять споры или претензии к платежным агрегаторам.

Возврат средств за заказы и вывод средств с баланса производится только на те же платежные реквизиты, с которых была получена оплата банковской картой.

Вывод средств с баланса, пополненного криптовалютой, не предусмотрен.

Запрос на вывод средств можно подать в течение 1 дня с момента депозита (только для пополнений банковской картой). Возврат будет произведён в течение 7 рабочих дней.

Мы не несем ответственности за комиссии платежных агрегаторов, но уведомляем пользователей о возможных комиссиях при выводе средств со счета.

Контакты службы поддержки - Система тикетов https://luxhost.cc/billing/support - Telegram-бот https://telegram.me/LuxHostSupport_bot

5.4. Вывод средств с баланса Пользователем предусмотрен только для средств, внесённых банковской картой. Вывод средств с баланса, пополненного криптовалютой, не предусмотрен.

Ответственность

6.1. LuxHost не несет ответственности за действия сторонних провайдеров и регистраторов.

6.2. LuxHost не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов.

6.3. Пользователь несет полную ответственность за размещаемый контент и использование предоставленных услуг.

6.4. LuxHost не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем в результате использования или недоступности услуг.

Поддержка

7.1. Поддержка осуществляется через тикеты в личном кабинете и через Telegram-бота.

7.2. LuxHost оставляет за собой право не отвечать на запросы, нарушающие нормы общения или содержащие незаконные требования.

Изменения Оферты

8.1. LuxHost может в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.

8.2. Обновленная версия Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте.

Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта регулируется общепринятыми нормами международного делового оборота.

9.2. Принимая условия Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ее содержанием и полностью и добровольно принимает его.

9.3. Любые вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению путем переговоров между сторонами.

Контакты поддержки

Система тикетов: https://luxhost.cc/billing/support

Telegram-бот: https://telegram.me/LuxHostSupport_bot